严禁接收和发送野生动物国家邮政局颁布了疫情防控期间营业网点的操作规程

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1月31日消息据国家邮政局今天报道,春节假期即将结束,快递即将恢复生产,与此同时,一种新型冠状病毒引发肺炎爆发。为指导基层营业网点做好疫情防控工作,国家邮政局市场监管司发布《疫情防控期间营业网点操作规范(建议版)》,要求各快递企业遵循当地卫生等部门的要求,结合企业和基层营业网点的实际情况,细化相关切实措施,切实做好疫情防控期间营业网点的配送服务,确保企业员工和人民群众的生命安全和健康。

关于积极稳妥地防控疫情,本规范指出,人员上岗前应准确测量体温,只有体温正常才能上岗。工作期间,业务人员应正确佩戴医用口罩,各种物品和用具应消毒,处理邮件快递后,双手应消毒并用自来水冲洗。营业场所应当消毒通风。顾客进入商店时必须通过体温测试。对于不戴口罩的顾客,应该说服他们正确佩戴口罩。

关于严格执行验收制度和标准要求,业务人员应严格检查内容,以真实姓名收发物品和快递邮件。严禁接受和运送野生动物,防止违禁物品流入运送渠道。对于客户交付和邮寄的生、冷、新鲜货物,由于邮件快递消毒等因素,建议不要在此期间交付。送往重点疫区的个人医疗用品、器械和药品应记录在系统中,并妥善包装,以确保快递安全。

关于快递邮件的安全和标准要求,对于提供快递服务的网点,应根据当地政府部门对疫情防控的要求安排快递业务,确保快递邮件的及时送达(特殊情况及时向当地邮政管理部门报告)。送货人员应正确佩戴口罩,并采取适当的预防措施。当他们到达和返回工作岗位时,应进行温度测试。在递送邮件快递之前,请通过电话联系收件人以确定递送方式,并尽可能将其递送至智能快递箱,以避免感染风险。

本规范要求严格执行每日报告制度。目前,正常营业网点应每天向上级汇报业务人员是否有异常情况。如果业务人员或其家属被怀疑患病,应及时安排医疗,严格按照医生的建议,各网点应立即暂停业务。如有确诊病例,应调查与人群密切接触者的感染情况,并首先向当地政府、上级主管部门和当地邮政管理部门报告,防止发生隐瞒或虚假报告。

该标准还要求节假日后网络正常生产。根据国务院发布的延长春节假期通知,各网点应做好延长假期制度维护工作和网点业务人员及时间的工作安排。营业网点负责人应提醒现场员工确保网点正常工作秩序,避免过度恐慌。春节后外出工作的营业网点员工,按照当地政府的通知要求统筹安排。如网点员工因疫情无法及时返回或上班,应立即向上级报告,及时调配人员进行更换。

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